5月6日下午1点30分，“敦和·菡萏行动（二期）”公管班专题讲座在教学楼124举行，主题是“公益项目设计与管理”。本次讲座由公管院张瀚老师主持，主讲人为济南市睦恩公益服务中心负责人燕操老师，严蓓蓓副院长、窦博闻老师及19公管班全体同学参加了讲座。

燕操老师从事公益服务12年，有着丰富的实战经验，是山东省“齐鲁和谐使者”，亲自策划并主导实施过“花young年华青年空间”、“大爱之行”等公益项目。

燕操老师以“为什么要做项目？”为引展开了本次讲座。从现代组织管理角度出发，公益项目的开发、设计与管理是对组织规范化、专业化的必然要求，有助于提升组织和人员能力、宣传倡导组织理念服务、强化机构运营管理。燕操老师紧接着又提出问题“如何设计一个好的项目？”，同学们纷纷发表了自己的意见，燕操老师则从资金来源角度、社会问题迫切程度、需求调研等方面，结合具体的案例向同学们介绍了好项目必备的要素。

同时，燕操老师着重点出了要注重项目的可行性及可持续性，在强调项目规模化的行业背景下，要精准锚定服务对象、科学评估利益相关方及自身使命与能力，创新设计理念与思路，燕操老师通过一系列生动案例和项目分析工具向同学们进行了具体说明。

燕操老师还推荐了《公益的方法》、《项目的百子柜》和《 发展领域项目管理专业指南》三本书，希望同学们打开视野，丰富行业及专业知识。

讲座的最后，同学们纷纷就自己在讲座中的所思及自己设计公益项目时遇到的问题与燕操老师展开了交流，燕操师耐心而专业地解答了大家的疑惑。

通过燕操老师给我们开展的讲座以及她的个人经历，我们不仅对公益项目的设计与管理有了更加深刻的理解，也明白了作为公益人的责任感和慈善人的情怀。